Архив журнала «Капиталист»
Технологии
IT для бизнеса. Автоматизация и искусственный интеллект
Ежегодно в России растет спрос на программное обеспечение для бизнеса – то, что принято называть информационными услугами. С чем это связано? В первую очередь, с тем, что наш мир динамично меняется, автоматизируется. К тому же в последнее время разработчики в разных странах принялись активно обучать искусственный интеллект (ИИ) функциям, свойственным только человеку.
Посмотрим на некоторые аспекты развития информационных технологий применительно к бизнесу, поскольку большинство таких продуктов рассчитаны именно на применение в категории b2b.
Начнем с облачных сервисов, на которых сейчас популярно хранить большие объемы данных. Облачные платформы по-прежнему развиваются даже в сложной ситуации санкционных запретов на европейские и американские программы.
Доступны решения таких облачных провайдеров, как Selectel, Cloud, Softline, Крок, MTS Cloud, Ростелеком, Яндекс, Beeline, М1Cloud, T1 Cloud, VK Cloud Solutions, RCloud by 3data, CorpSoft24, Linxdatacenter и других игроков рынка.
Программы-помощники
Одним из важных инструментов бизнесмена всегда было планирование. Без планирования сегодня не обойтись как медиа-бизнесу, так и любому другому.
Для создания контент-плана современные редакции предпочитают использовать подпрограмму Sheets — аналог Excel. Там удобно делать разметку по датам, делать цветную маркировку, обозначать степень готовности материала и т.д.
Еще один удобный сервис – Trello, где можно планировать материалы, управлять командой и назначать исполнителей, отслеживать этапы готовности, записывать идеи для будущих проектов и наблюдать за теми материалами, которые находятся в работе.
BrightPod – еще одна удобная программа. Она позволяет планировать контент не только на сайте и в блоге, но и в рассылках, в соцсетях, назначать исполнителей, следить за движением проектов, добавлять события, комментировать работу команды.
В маркетинге появились российские разработки, позволяющие иметь полную аналитику. Например, в HoReCa есть интересная разработка, позволяющая отслеживать, как меняется средний чек, каков рейтинг блюд, как работают официанты. Есть вариант этой же программы для управления поставками продуктов, для работы с маржинальностью.
Эти программы дают полную аналитику. Однако опять же она сама по себе не улучшит ваш бизнес, если к искусственному интеллекту не добавить человеческий: данные нужно правильно интерпретировать и применить, сделать на их основе именно те выводы, которые позволят принять верные управленческие решения.
Российское ПО – новые перспективы
В апреле 2023 года стали известны детали программы «Новое общесистемное программное обеспечение», утвержденной правительственной комиссией по цифровому развитию, использованию IT для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности.
В дорожной карте предусмотрены два направления: это «Общесистемное и прикладное ПО» и «Новые коммуникационные интернет-технологии». Инвестиции в проекты по первому направлению до 2030 года составят более 100 млрд рублей. Из них, как уточняет CNews, 69,4 млрд предоставят внебюджетные источники.
На грантовую поддержку проектов по разработке и внедрению отечественных продуктов, сервисов и платформенных решений второй очереди будет направлено 45,6 млрд рублей. На создание отраслевого венчурного фонда планируется потратить 30 млрд рублей. Еще около 300 млн рублей планируется на обеспечение тестирования общесистемного и прикладного ПО и оценку его соответствия функциональным и техническим требованиям.
В рамках направления «Новые коммуникационные интернет-технологии» инвестиции IT-компаний в развитие продуктов и сервисов составят 2,03 млрд рублей. Здесь также предусмотрены и грантовая поддержка проектов по разработке и внедрению отечественных продуктов, сервисов и платформенных решений, и льготное кредитование компаний на основе внедрения отечественных продуктов, и грантовая поддержка проектов малых предприятий по разработке, применению и коммерциализации решений.
В разработке дорожной карты приняли участие специалисты «Ростелеком», «1С», VK, «Лаборатории Касперского». Свои проекты в области общесистемного ПО будут развивать и другие российские компании. Новые продукты станут альтернативой зарубежные решениям, доступ к которым ограничен из-за сложившейся геополитической обстановки.
А что же там думает ИИ?
Последние несколько лет больше всего разговоров ведется округ Генеративного искусственного интеллекта (Generative AI). Один из самых многообещающих видов ИИ представляет собой метод машинного обучения, в процессе которого нейросеть обрабатывает определенный массив данных (текст, изображения, видео) и создает оригинальный контент на его основе.
Однако без интеллекта человеческого здесь все же ничего действительно оригинального не получится. Тексты от роботов не являются поистине литературно-художественными и «живыми». В них нет яркой духовно-эмоциональной составляющей и неповторимости.
Что касается дизайна. Если у вас просто павильон, вы на старте бизнеса и не можете себе позволить логотип от хорошего дизайнера, нейросеть может вам нарисовать что-то лучшее, чем написанный от руки продавцом текст на картоне. Но все же за действительно хорошим логотипом вам придется обратиться к дизайнеру, даже если у вас есть свои идеи, которые нужно лишь воплотить визуально.
То же самое касается и текстов, слоганов, нейминга – без профессионалов своего дела, даже подключив роботов, ничего стоящего не сделаешь.
А вот для тех, кто всем этим профессионально занимается, ИИ как раз может быть заменителем человека, который просто мониторил информационное пространство.
В области дизайна и редакторской деятельности популярны нейросети: DALL-E 2; Stable Diffusion; Midjourney; Gnod; Autodraw; ThisPersonDoesNotExist; Ostagram; GauGAN; «Балабоба»; Colorize; Deep Nostalgia; Sketch Metademolab; Guess the Line.
Кстати, у нас в стране имеется Национальная стратегия развития искусственного интеллекта (ИИ), направленная на то, чтобы Россия стала одной из стран-лидеров в области ИИ. Утверждена указом президента России (№490 от 10.10.2019). Обозначенный период действия – до 2030 года. Одним из ключевых направлений стратегии является развитие рынка программных продуктов для здравоохранения.
- Число просмотров: 550