Все перечисленное в начале, а также филигранное искусство владения техникой переговоров, талант мгновенно концентрироваться, способность быть органичным в разных ролях продемонстрировали участники прошедшего в Иркутске XIII чемпионата по управленческой борьбе «Кубок Байкала. Лето 2017», организованного региональным отделением Федерации управленческой борьбы.

Почетным гостем нынешнего чемпионата стал автор технологии «Управленческий поединок» бизнес-тренер, основатель Таллинской школы менеджеров Владимир Тарасов, по итогам прошлого года, кстати, занявший первое место в рейтинге лучших бизнес-тренеров России.

Напутствуя участников, он сразу перешел к рекомендациям: «Важно понимать, что этот чемпионат — не главное в жизни, он — средство устроить свою жизнь после. Так что, участвуя в чемпионате, надо целить выше него. При этом быть самим собой и решать вопросы, не говоря лишнего, только по делу».

Как известно, в этих чемпионатах работают несколько типов судей — выступающих в роли нанимающихся на работу, отправляющихся на переговоры и доверяющих собственность.

Любовь Лашкевич, маркетолог-аналитик: — Порой, сами того не осознавая, мы выстраиваем на пути у наших покупателей множество препятствий, которые мешают им совершить покупку. Хотя, казалось бы, кто в здравом уме будет мешать своему же собственному покупателю? Тем не менее, это происходит.

Судьи устраиваются на работу

Состав коллегии судей, нанимающихся на работу, менялся чаще всего. Таким образом игроки получали уникальную возможность увидеть, как они выглядят с точки зрения потенциального работника, от совершенно разных людей. Это позволило более объективно создать многогранный портрет современного востребованного руководителя.

Среди безусловных качеств первого лица организации, благодаря которым «соискатели работы» были бы готовы пойти за ним, будучи уверенными в своем будущем, лидировали способность принимать понятные и прозрачные решения, слышать ответную реакцию и готовность идти на компромисс, устойчивость в своем мнении, серьезность в отношении дела и предприимчивость, четкое понимание того, куда двигаться, и умение считывать и анализировать ситуацию.

Также судьи этой коллегии отмечали, что им «симпатична управленческая позиция, когда она убедительно-сомневающаяся», важность того, что человек «смело сам начинает обсуждать щекотливую ситуацию и не перекладывает ответственность», делает это честно, без подковерных интриг.

В частности, характеризуя одного из игроков, Виктор Кузеванов, ученый, педагог, советник мэра Иркутска, отметил:

— Ощущение доверия к нему возникает с его первого слова. В нем чувствуется объемность суждений, ориентированность на будущее, стратегический подход. Конечно, я бы устроился к нему на работу.

Ксения Геевская, коммерческий директор холдинга «Ермак», дополнила портрет руководителя, привлекавшего внимание работника, так:

— В его пользу говорит то, что он смог перебороть обиду и предложить адекватное рабочее решение. Это человек системный, четко видит перспективу, неконфликтен.

Алена Карасева, заместитель директора ШСТ «Террабит», поясняя свой выбор, отметила, что предпочтенный ею игрок «не боится открыто и честно отвечать на вопросы, но в то же время не переходит границу необходимой секретности».

Абсолютное неприятие при этом вызывали игроки, «плавающие» в цифрах, обозначающие неконкретные цели. «Если цель не ясна, то я не могу понять, в чем будет моя профессиональная гордость», — заметил один из судей.

Непопулярными оказались и участники, оперирующие неаргументированными лозунгами, лукавящие и репликами уводящие от принятия решения. После одного из таких поединков Сергей Капустин, генеральный директор ООО «Логистик» даже воскликнул: «Глядя на игроков, подумал: а не остаться ли пока безработным».

Аргументируя нежелание устраиваться на работу к одному игроку, Галина Константиниди, директор компании «Графика +», сформулировала мнение так: «Этот человек постоянно держит «рояль в кустах», с таким руководителем неинтересно работать». А Алексей Харчук, коммерческий директор World Class, Fizkult и Universal Sport, высказал мысль, что «устойчивость в собственнике важнее предприимчивости».

 

Выигрывает этика, а не шантаж

Коллегия отправляющихся на переговоры ценила в игроках четко сформированную позицию, удержание инициативы, готовность стать лидером в диалоге и умение планомерно «продавливать» ситуацию, не давая себя сбить, спокойное и конструктивное движение к своей цели, опору на четкую позицию, умение «более качественно расположиться на местности во время разговора», демонстрацию дальновидных планов.

«Твердые принципы привели вас к победе», — резюмировал один из поединков Виктор Григоров. Также от судей прозвучал важный совет: «Надо уметь вести повторные переговоры. Это возможность сделать предложение, от которого невозможно отказаться».

Справиться со сложностями переговорного процесса получалось не у всех игроков. Пожалуй, это стало одной из наиболее непростых задач. Поэтому оценки судей были зачастую жесткими. Игрокам указали и на вялость, и на излишнюю елейность, не ведущую ни к чему, и на то, что некоторые ведут себя бестактно в выбранной роли.

«В переговорах выигрывает этика, а не шантаж», — подводил черту под обсуждением одной ситуации Максим Домаев. «Третьяк играл и выигрывал за счет выбора правильной позиции. Вы же изначально выбрали невыигрышную позицию, а это говорит о непонимании стратегии», — констатировал Сергей Перевозников. «Карты крапленые постоянно у игрока номер два: вроде валета вытащил, а он опять тут. Поэтому не покидает ощущение шулерства», — эмоционально комментировал Алексей Харчук.

Постараться повлиять на будущее

Коллегия доверяющих собственность была самой стабильной по составу, входящие в нее профессионалы смогли точно и емко охарактеризовать манеру каждого игрока, дав и советы, и новые возможности для совершенствования стратегии поединков с точки зрения сотрудничества с собственниками.

Судьи отметили, что «игрок продемонстрировал потрясающее умение концентрироваться», «проявил высокую квалификацию управленца», «системно и последовательно отстаивал интересы компании, которая для него складывалась из интересов конкретных людей», «слышал ответную реакцию, был готов идти на компромисс», «предложил свои принципы и подходы, лад мотивацию», «ясно озвучил интересы компании».

Как отметил один из судей, «я бы доверил собственность человеку, который принял для себя решение не менять прошлое, а постараться повлиять на будущее».

Комментируя свой выбор игрока, которому он мог бы доверить собственность, Виктор Григоров сказал: «Игрок вел поединок системно и логично, что вызвало у меня ощущение надежности».

Другой участник коллегии, бизнес-продюсер Павел Савченко обосновал свое решение в пользу одного из игроков так: «Он проявил обстоятельность, живость, подвижность и новаторство», а чуть позже о другом победителе поединка: «В диалоге ему удалось показать более широкую палитру размышлений и вариативность».

 

Когда доверие разгромлено

Категорично отказались доверять собственность игрокам, продемонстрировавшим «неаргументированную недоговороспособность», импульсивность и эмоциональное давление. А еще тем, кто впутывался в провокации и показывал неспособность уважать партнера, проявлял неадекватность в принятии решений и отсутствие конструктива. Тем, кто «не смог проявить свои качества, которые потенциально чувствуются», «нерачительным» и спешащим.

Как сформулировал один из судей, «спешка приводит к ошибкам, поэтому не стоит строить скоропалительную модель развития предприятия». Виктор Григоров, голосуя против одного игрока, отметил: «Доверие к нему было разгромлено его потоком сумбурных предложений».

— Главное слабое место игроков, которое я определил за два дня чемпионата, — понимание ими собственности, понимание, что с нею делать и как решать вопросы, с ней связанные, — прокомментировал Владимир Тарасов. — Тем не менее, это очень важно. Николо Макиавелли говорил, что «люди готовы простить убийство собственного отца, но не простят, если у них отнимут собственность». Как бы жестко это ни звучало, но это так, поэтому нельзя пренебрегать отношением к собственности. И в ситуациях с вопросами о собственности, которых на этом чемпионате было несколько, надо быть внимательным.

А далее бизнес-тренер обратил внимание на то, что большие деньги приносят в бизнес большие проблемы. Как их решать? «Приведу пример из одной ситуации, обсуждаемой игроками на сегодняшнем поединке, она касалась премирования и нормирования. Так вот: и норму, и размер премии всегда надо устанавливать только на определенное время. А потом по договоренности, по изменению обстоятельств определять другие условия».

Перевес в один голос

Финальный поединок судьи назвали самым сложным для оценки, потому что оппоненты, Сергей Маяренков и Иван Шувалов, проявили себя и блестящими потенциальными руководителями, и грамотными переговорщиками, и надежными людьми, которые сохранят и приумножат собственность.

Судьбу финала решил один голос — 5:4. Победителем и представителем Иркутской области на российском чемпионате стал Иван Шувалов, на втором месте — Сергей Маяренков, который уже выступал за регион на российском уровне поединков, на третьем — Максим Сизых, на четвертом — Сергей Эсауленко.

— Управленческие поединки — это то, что меняет жизнь. И всегда к лучшему, — признался в ответном слове победитель XIII чемпионата по управленческой борьбе «Кубок Байкала. Лето 2017».

Судя по самым громким и долгим аплодисментам за два дня поединков, несогласных с этими словами не было. Что, собственно, подтверждало слова Владимира Тарасова, которыми он открыл чемпионат: «Иркутск является гордостью для нас».

 

Фото: Марина Дубас

"Капиталист", иркутский журнал для предпринимателей № 3 (96) Июль - Август 2017 года

• Число просмотров: 1190