Свежий номер «Капиталиста»

В центре внимания

Налоги

ЗАЩИТНИК ПРАВ БИЗНЕСА УПОЛНОМОЧЕН ЗАЯВИТЬ

УПРОЩЕНКА УХОДИТ В ТЕНЬ

 

Свежий номер «Капитала»

В продаже с 7 ноября
Авторынок
БЛОГЕРАМ ДОВЕРЯЮТ
Доходы и расходы
ПАДЕНИЕ ВЫРУЧКИ -- ЧТО ДЕЛАЕТ БИЗНЕС

ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ

сайт органов местного самоуправления

Архив журнала «Капиталист»

Персонал

УДАЛЕНИЕ СОТРУДНИКА

Уволить или домой отправить?

Итак, на российском рынке труда не все так плохо. По крайней мере, в сравнении с прошлым эко-номическим кризисом. Большинство компаний не собираются использовать увольнения как ин-струмент оптимизации. Но наш журнал решил выяснить у иркутских предпринимателей, что для них все-таки предпочтительнее: сокращать персонал или применить другие варианты — например пе-ревести сотрудников на удаленную работу?

 Организации сегодня четко делятся на два лагеря, в интервью «Капиталисту» сообщил Артемий Щеглатов, тренер по индустриальным B2B-продажам. Первые ориентированы на сокращение численности персонала, на урезание бюджета на маркетинг и рекламу. Они отказываются от сотрудников и не набирают новых. И таковых, уверяет эксперт, большинство.

Второй лагерь — это компании, которые воспринимают кризис как отличную возможность усилить свою команду.

Время усилить команду

— У меня есть клиенты, которые занимаются поставками холодильного оборудования. Руководитель этой компании рассказывал о том, что раньше было довольно тяжело набирать профессиональные кадры, — делится Артемий Щеглатов. — На собеседования приходили люди, которые не являлись теми, кого ему хотелось бы видеть в своей компании. А сегодня, когда компании закрываются, на рынок труда происходит выброс ценных кадров. Среди этих людей есть очень профессиональные специалисты, и есть из кого выбирать. Поэтому я бы сказал, что сегодня рынок труда находится в очень хорошем состоянии. Понятно, что этот же рынок наводняют и люди другого уровня — те, кого раньше, до кризиса, терпели, а сейчас отправили в отставку.

Атемий Щеглатов

Артемий Щеглатов,

тренер по индустриальным B2B-продажам:

— Выбор специалистов сегодня огромный. Таким образом, у компаний сейчас есть возможность усилить свои позиции и занять более выгодное положение на рынке.

Эксперт также отметил, что при размещении объявления о поиске менеджера, специалиста или руководителя отдела продаж он получает очень высокий отклик — в среднем за три-четыре дня на каждую подобную вакансию приходит более ста резюме. 

— Выбор огромный, из этого числа можно отобрать невероятно хорошие кадры. Таким образом, у компаний сейчас есть возможность усилить свои позиции и занять более выгодное положение на рынке.

В компании «Бригадир» согласны с предыдущим нашим экспертом. По словам руководителя отдела по управлению персоналом Любови Варламовой, именно сложная экономическая ситуация в стране стала одной из причин увеличения и усиления рабочего персонала в их компании.

— Изменения в штате уже происходят. Это обусловлено развитием нашей организации, — говорит Любовь Варламова. — Опыт, приобретенный за 11 лет работы в сфере снабжения стройматериалами, позволяет нам каждый год развивать новые направления, которые требуют грамотных специалистов для эффективной работы. Еще одна причина, по которой расширяем штат — ситуация в экономике. Ни для кого не секрет, что первая волна массовых сокращений на государственных, муниципальных и больших коммерческих предприятиях уже прошла. Вероятно, есть опытные специалисты, кто остался без работы. Именно поэтому сейчас появилась хорошая возможность принять на постоянную работу лучших специалистов на новые вакантные должности.

Сокращать придется

Однако, как выяснилось, в некоторых сферах ситуация обстоит совсем по-другому — прием новых сотрудников чреват тем, что они будут сидеть без дела. В центре проектно-изыскательских и строительно-реставрационных работ «ВестЛайн», к примеру, за последние четыре месяца штат остался неизменным. Но, как в интервью нашему журналу сообщил директор центра Павел Баловацкий, вскоре ему, возможно, придется сократить часть сотрудников.

Любовь Варламова

Любовь Варламова,

руководитель отдела по управлению персоналом компании «Бригадир»:

— Штатный работник всегда более заинтересован в экономии бюджета компании и эффективности выпускаемых проектов, нежели сотрудники, работающие удаленно.

— Сейчас мы этого не делаем только потому, что у нас остались заказы с прошлого года, — комментирует директор. — Работа есть, но ее становится все меньше и меньше. А с новыми заказами в последнее время совсем сложно. Новых объектов стало меньше раза в два. Бывает даже такое, что заключаем договор, а в процессе работы заказчик вдруг замораживает стройку. Насколько я знаю, все наши конкуренты уже сократили штат. Видимо, у них не было прошлогоднего задела, как у нас.

Также Павел Баловацкий отметил, что в 2013 году у их центра в штате числилось тридцать человек, в середине 2014 — уже пятьдесят, а концу — семьдесят человек. Объем работ увеличивался — набирались новые сотрудники. А сейчас объемы уменьшаются — соответственно приходят мысли о сокращении.  Поэтому, если ситуация в стране в ближайшие два-три месяца кардинально не изменится, директор центра, как он сам признался, будет вынужден уменьшать число работников.

— И это «средняя температура по палате» в нашей сфере. Мы следим за конкурентами и видим, что небольшие компании, в которых работало человек по 20, как правило, ушли в «подполье» — работа по домам, по интернету. Те, которые имели в штате 50 человек и больше, сжались, оставили в штате только основных специалистов — архитекторы, конструкторы, генпланисты. Более крупные компании, вроде нашей, коих немного, еще держат штат неизменным. Но, я думаю, что если им задать этот же вопрос, они тоже признаются, что их подмывает начать сокращения.

Удалить из офиса

Итак, как отметили собеседники нашего журнала, некоторые компании, чтобы сократить издержки, переводят сотрудников на удаленную работу. Причем, как утверждает «Российская газета», в перспективе эта тенденция может стать массовым явлением.

По мнению экспертов издания, мобильность и нежелание просиживать в офисе — одна из особенностей нынешнего молодого поколения. А ведь через несколько лет более чем половину сотрудников разных организаций составят люди 1985-1997 годов рождения. Соответственно их привычкам изменятся и традиционные способы ведения бизнеса: офисы превратятся в места для встреч с коллегами и переговоров с партнерами, а рабочее место станет виртуальным и мобильным.

Однако иркутские предприниматели пока неохотно переходят на мобильные рабочие места. Но в этом вопросе многое, как выяснилось, зависит от специфики.

— Политика сокращения издержек сегодня вполне рациональна и эффективна. Но надо понимать, чем жертвовать нельзя, — говорит Артемий Щеглатов. — Если мы говорим про отдел продаж, то в этом случае очень часто желание избавиться от офиса, чтобы сотрудники работали на дому, приводит к падению продаж. Люди, которые работают на дому, не организованы, не способны давать ту продуктивность, которая возможна в офисе под присмотром руководителя. И таких примеров было очень много. Но тут надо понимать, о какой должности мы говорим. Если о программистах, дизайнерах и подобных профессиях, то, возможно, для некоторых компаний их удаленная работа будет эффективной. Нужно попробовать, посмотреть отдачу: если работает — используйте, не работает — не используйте. Но, повторюсь, сначала надо самым внимательным образом проанализировать и как следует разобрать вопрос перевода сотрудника на удаленную работу, иначе можно попросту потерять время и деньги.

 Место на облаке

Удачный пример внедрения мобильных рабочих мест «Капиталист» обнаружил в иркутском подразделении компании «Билайн». Специалисты компании уверены, что это позволяет как экономить и оптимизировать затраты на содержание офиса и сотрудников, так и ускорять бизнес-процессы, становиться более гибкими и конкурентоспособными, что очень важно особенно в условиях кризиса.

 — Например, мы организовываем защищенные VPN-каналы и внедряем облачные решения, чтобы сотрудники из любой точки мира могли безопасно работать в защищенной корпоративной сети, обмениваться необходимыми данными, оперативно собирать и консолидировать информацию, — в интервью нашему журналу рассказывает директор Иркутского филиала ОАО «ВымпелКом» Николай Белогубец. — Также через мобильную сеть «Билайн» и приложения наши клиенты имеют возможность управлять удаленными объектами — снимать телеметрические показания оборудования, к примеру.

Павел Баловацкий

Павел Баловацкий,

директор центра проектно-изыскательских и строительно-реставрационных работ «ВестЛайн»:

— Крупные компании, вроде нашей, коих немного, еще держат штат неизменным. Но, я думаю, что если им задать вопрос, они признаются, что их подмывает начать сокращения. 

Основное достоинство этих технологий, по мнению руководителя иркутского филиала мобильного оператора, — в возможности нанять высококвалифицированного сотрудника, который может удаленно работать, находясь в любой точке мира.

Также, подчеркивают специалисты компании, новые технологии открывают больше перспектив для работы людям с ограниченными возможностями, помогают им раскрыть свой потенциал.

Но есть и минусы, отмечает наш эксперт: это отсутствие личного контакта сотрудников с руководителем и между собой. Кроме того, работник должен обладать высокой степенью самоорганизации, чтобы не отвлекаться от рабочего процесса.

— В «Билайне» есть сотрудники, работающие удаленно, — продолжает Николай Белогубец. — И мы планируем расширять спектр профессий, которые будут работать не в офисе. Сегодня наши сотрудники частично этими возможностями пользуются, наверное, даже активнее, чем специалисты любых других отраслей. В нашей компании многие процессы выстроены таким образом, чтобы можно было работать на расстоянии. И кстати, многие имеют такую возможность. Особенно это касается моментов, когда сотрудник находится в командировке. Мы уже сейчас можем контактировать друг с другом, где бы ни находились, по электронной почте, видеоконференцсвязи, при помощи мобильных приложений и систем доступа. Действует и система визирования документов со смартфонов через мобильный интернет. Даже в дороге постоянно можно выйти в сеть, согласовать письма, отправить или переслать практически всю необходимую информацию. 

Однако полностью переводить сотрудников «Билайна» на удаленный офис компания пока не планирует. Есть такие специальности, с которыми это вообще невозможно, считает руководитель филиала. Например, качественно обслуживать клиентов, предлагать новое оборудование, услуги пока возможно непосредственно лицом к лицу с клиентом. То же самое относится и к обслуживанию, эксплуатации сети, строительству базовых станций и других подобных работ.

Интернет снижает качество

Большой опыт работы через интернет и облачные технологии есть у директора «ВестЛайн» Павла Баловацкого. Еще в самом начале деятельности, когда его компания была совсем небольшой, непосредственно в офисе работало пять-семь человек. Все остальные — удаленно, через интернет. Но, как утверждает наш эксперт, в некоторых сферах это очень неудобно, в том числе и в проектно-изыскательных работах, так как возникает уйма ошибок на стадии реализации проекта.

Николай Белогубец

Николай Белогубец,

директор Иркутского филиала ОАО «ВымпелКом»:

— Мы уже сейчас можем контактировать друг с другом, где бы ни находились, по электронной почте, видеоконференцсвязи, при помощи мобильных приложений и систем доступа. Даже в дороге постоянно можно выйти в сеть.

— Все-таки в нашем деле необходимо, чтобы архитектор, конструктор и все остальные, образно выражаясь, сидели за одним столом и делали свои расчеты на одной бумажке, — считает Баловацкий. — На тот момент это была вынужденная мера, сегодня прибегать к ней я не буду. То есть тут все зависит от специализации фирмы. Бывают моменты, когда работа через интернет несет ряд преимуществ, и это замечательно. Но есть сферы, вроде нашей, где выход в интернет равносилен снижению качества услуг, а это, на мой взгляд, недопустимо. 

Все плюсы и минусы работы удаленным способом ощутила и компания «Бригадир». При разработке, запуске и ведении интернет-магазина отдел по управлению персоналом очень внимательно выбирал специалистов, которые будут дистанционным способом оказывать услуги по разработке и продвижению сайта.

В первое время, вспоминает Любовь Варламова, новыми сотрудниками, работающими удаленно, были довольны. Однако, когда в компании появился хороший специалист по рекламе, который имел опыт работы в интернет-среде, стало ясно, насколько малоэффективна оказалась работа тех дистанционных сотрудников.

— Данная ситуация проявила для нас один простой момент: штатный работник всегда более заинтересован в экономии бюджета компании и эффективности выпускаемых проектов, нежели сотрудники, работающие удаленно, — уверена Любовь Варламова. — На данный момент наш интернет-магазин, благодаря грамотной работе специалиста по рекламе, быстро и эффективно продвигается в поисковых системах и приводит в нашу организацию новых клиентов, которые становятся постоянными. Безусловно, в компании есть те, кто работает дистанционно. Но эти должности не требуют постоянного присутствия в офисе и необходимы для решения периодических задач. В основном это сотрудники, отвечающие за специализированные области деятельности — программное обеспечение, юридическая службы и т.д. Такие направления действительно лучше доверять высококвалифицированным профессиональным специалистам, а так как их услуги стоят очень дорого, то содержать их в штате экономически нецелесообразно.

Дома мешает холодильник

И в заключение специально для тех читателей «Капиталиста», кто задумался о выгодах удаленной работы своих сотрудников, приведем результаты исследования Global Evolving Workforce, проведенного по заказу Dell совместно с корпорацией Intel. Чтобы картина вырисовывалась более объективной.

Согласно опросу, 30% сотрудников, работающих из дома, больше времени уделяют сну, 40% из них проводят меньше времени за рулем. А 46% опрошенных сообщили о том, что теперь испытывают меньше стрессов.

Но есть и обратная сторона. Респонденты подтвердили, что присутствие дома супруги или супруга, детей, родителей и домашних животных отвлекает от работы. Кроме того, 20% сотрудников признались, что, работая из дома, они меньше двигаются, а 38% — что они регулярно перекусывают.

Ярослав Князев


"Капиталист", иркутский журнал для предпринимателей № 4 (83) Июль - Август 2015 года


  • Число просмотров: 3573

 

Еще статьи в этой рубрике

Архив журнала

Рейтинг статей

 
Рейтинг@Mail.ru
О нас
рекламные издания
деловая пресса
оказание рекламных услуг
журналы иркутска
рекламные сми
журналы сибири
деловые сми
рекламная полиграфия
стоимость рекламы в журнале

Журнал капитал
журнал капитал
рекламный каталог
журнал товары и цены
торговый журнал
товары и цены каталог
товары в иркутске
рекламно информационные издания
рекламный журнал

Журнал капиталист
бизнес журнал
бизнес издания
деловые издания
деловой журнал

Размещение рекламы
размещение рекламы в журнале
региональная реклама
реклама в печатных сми
реклама в печатных изданиях
реклама в регионах
реклама в иркутске
реклама в журналах и газетах
реклама в журналах
закрыть