Вполне закономерно, что корпоративная библиотека, учитывая ее многофункциональность, в бизнес-среде быстро превратилась в модный тренд. Она может повысить профессиональный уровень сотрудников и дать им стимул для самообразования, стать источником эффективных управленческих решений, сформировать обучающую среду, выделить лучшие профессиональные практики и технологии, внедрить корпоративные стандарты и значительно сократить затраты на обучение персонала, с успехом заменив «аутсорсных» тренеров (принимая во внимание, что в малом бизнесе еще сложнее, чем в среднем и крупном, выделить бюджеты на привлечение сторонних консультантов, тренинги и семинары).

Даже учитывая высокую стоимость бизнес-литературы (по данным интернет-магазинов — от 590 рублей за издание стандартного формата среднего объема в 300 страниц, а надо их, в зависимости от специфики, от 50-70 и больше), инвестиции в корпоративную библиотеку окупаются быстро. «Впитавшие» знания сотрудники работают эффективнее, что позволяет компании обойти конкурентов и получить больший процент выручки. 

Руководители компаний, принявшие решение о создании корпоративной библиотеки, единогласно считают, что это тоже бизнес-процесс, который должен происходить обдуманно, по собственной стратегии. Аккумулируя их опыт, можно определить матрицу формирования библиотеки: в нее стоит включить литературу по бухгалтерскому учету и налогообложению, кадровому менеджменту, бизнес-литературу для топ-менеджеров, научно-техническую литературу, книги по специфике деятельности и специализации конкретной компании и воодушевляющие на бизнес-прорывы книги о лидерстве.

К слову, по данным иркутской книготорговой сети «Продалит», предоставленным нашему журналу, всего в 2013 году было продано более четырех тысяч книг из разделов «Экономика», «Бизнес, маркетинг» — вполне достойный уровень интереса сибиряков к деловой литературе. Особенно если учесть, что четыре десятка магазинов компании расположены не только в нашем регионе, но и в Улан-Удэ и Чите. А кроме «Продалита» на книжном рынке присутствуют и другие игроки.

 

Дмитрий Самсонов, директор ГК «ЕВРОПА»

«Тому, кто не хочет читать и совершенствоваться, не место в команде»

— Формировать корпоративную библиотеку я начал сразу, как основал свою компанию. Первые книги перенес в нее из личной библиотеки — те, что помогли самому сформироваться как человеку и предпринимателю. В первую очередь, трилогию о выработке уверенности в себе и успешной коммуникации Дейла Карнеги, еще со школьного времени ставшую моей «Библией» как переговорщика, «Думай и богатей» Наполеона Хилла, в юности заложившее основу здравого отношения к достойному заработку.

Потом постепенно добавлял в нее книги, которые после прочтения счел максимально полезными для сотрудников или рекомендованные уважаемыми мною людьми.

Так, сейчас в нашей корпоративной библиотеке есть книги Джека Траута и Элома Райса «Маркетинговые войны» (интересна подходом к бизнес-процессам), «Научите себя думать» Тони Бьюзена, «Дао жизни» Ирины Хакамады и «Моя жизнь. Мои достижения» Генри Форда (универсальные книги, формирующие мировоззрение, помогающие правильно расставить ориентиры и выбирать оптимальный путь к ним).

Недавно добавил к ним солидный том «Экономики Иркутской области» Михаила Винокурова и Александра Суходолова, изданный БГУЭП. Поэтапный анализ и осмысление изложенных в ней данных позволит ориентироваться в региональных экономических тенденциях, осознанно и более качественно выстраивать траекторию развития своего дела.

Чаще всего мы обращаемся к книгам, описывающим бизнес в сфере недвижимости. Считаю полезным сравнивать наши стратегии с другими, реализуемыми подобными компаниями в разных странах. Для этой цели у нас «Лидерство» Дональда Трампа, «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла (ее я обязательно советую прочитать абсолютно всем сотрудникам моей компании), «Профессия риелтор. 48 шагов на пути к успеху» Галины Парусовой.

Часть нашей корпоративной библиотеки — аудиокниги: «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови, «Законы победителей» и «Искусство управлять своим временем» Бодо Шеффера, некоторые книги Норбекова и Клауса Джоула. Все они полезны тем, что формируют правильное отношение к работе и деньгам — как к ресурсу, необходимому для дальнейшего развития компании и личности.

Уверен в том, что обсуждение со всеми коллегами полезных книг и того, как адаптировать интересные инструменты из них для повышения качества совместной работы — лучший тимбилдинг. Это создает эффект синергии, ускоряющий позитивные процессы в бизнесе. Например, сейчас мы начали использовать модель интеллектуальных карт, которая привлекла меня в книге Тони Бьюзена. Первые результаты мне уже заметны.

Отмечу, что корпоративная библиотека для меня — также возможность выявить «слабые звенья» команды. Я наблюдаю за отношением сотрудника к книгам — убежден, что это важный показатель того, насколько он стремится к саморазвитию, готов усовершенствовать свою работу, применяя самостоятельно найденные методики.

Если я на планерке раз-другой рекомендую что-то прочитать, чтобы потом говорить с коллегами на одном языке и при нашем ускоряющемся темпе работы понимать друг друга с полуслова, но через какое-то время обнаруживаю, что не был услышан, то принимаю решение: человеку, который не хочет читать и совершенствоваться, не место в команде.

Тех же специалистов, которые изучают много полезной бизнес-литературы, активно реализуют инновационные предложения, сами советуют, какими книгами можно дополнить корпоративную библиотеку, я всегда поддерживаю и готов помочь. Так, читая какую-то книгу и находя в ней советы или примеры, полезные определенному сотруднику для решения конкретной задачи, сразу же даю ему прочитать нужную главу или даже просто страницу. Иногда одного абзаца стоящей книги достаточно, чтобы «все пазлы сошлись».

Кроме постоянного пополнения корпоративной библиотеки, где издания находятся в свободном доступе, в компании начала формироваться традиция дарить сотрудникам по праздникам или за отличные результаты полезные книги, таким образом дополняя их собственную библиотеку важных для личностного и профессионального роста книг.

 

Павел Ступко, директор по развитию компании «М7»

«Правильные книги помогают осваивать инновации»

— Я считаю, что никакой тренинг не даст тебе столько, сколько прочитанная, законспектированная и осмысленная тобой книга. Для меня и тех, с кем я общаюсь, чтение — важный элемент жизни, личностного развития. Людей, которые много читают, видно сразу: у них богатый словарный запас, широкий кругозор, интересные темы для разговора. Поэтому я уверен, что корпоративная библиотека — это обязательный элемент для любой компании, стремящейся быть лидирующей в своей отрасли, постоянно применяющей инновации и быть устойчивой в любой экономической ситуации.

Мы начали создавать корпоративную библиотеку несколько лет назад. Она располагается в приемной. Сейчас в ней более 50 книг, в том числе Брайан Трейси, Ричард Бренсон, Ирина Хакамада. Их подход к развитию бизнеса близок нашему. И некоторые элементы своей работы мы усиливаем благодаря описанному опыту. К профессиональной литературе планирую добавить художественную, формирующую мировоззрение, допустим, «Атлант расправил плечи» Айн Рэнд.

Пополняется библиотека по принципу: кто-то узнал о новой интересной книге — мы ее купили и поставили на полку. У меня самого есть список планируемых для прочтения книг, который постоянно расширяю. Безусловно, часть из них тоже переместится в нашу корпоративную библиотеку.

Например, одна из последних важных для меня книг, которая помогла значительно улучшить развитие нашей компании, — «Добейся максимума. Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса» Маркуса Бэкингема и Дональда О. Клифтона. Ее суть в том, что при выборе работы стоит ориентироваться не на какие-то мимолетные внешние факторы, а исключительно на собственный талант.

Приведу одну цитату, которая наиболее полно отражает и рациональную, и эмоциональную составляющие книги: «Единственное, что нас отличает, это то, что, просыпаясь, я занимаюсь любимым делом. И у меня есть возможность заниматься им каждый день». Бенджамин Франклин.

Руководствуясь изложенной в книге концепцией и тестами по выявлению талантов, мы изменили подход к формированию коллектива компании, давая каждому полноценно раскрыть потенциал, занимаясь именно тем делом, к которому есть способности. Кстати, эту книгу мы купили каждому из наших сотрудников.

Для меня важно сформировать в компании развивающее пространство, стимулирующее коллектив думать и осваивать инновации. Для достижения результата все должны развиваться вместе, поэтому сотрудники читают книги из библиотеки и презентуют понравившиеся идеи на корпоративном университете. Когда человек предложил свою идею, которую поддержали, он и к ней, и к идеям других иначе относится. Так формируется уважение к коллегам, к общему результату, к компании. А в основе всего — правильные книги.

 

Денис Милюшкин, директор компании «Brand PaPa Group»

«Книги добавляют конкурентные преимущества»

— Мы работаем по нескольким направлениям: печатная, видео-, аудиореклама, продажи, плюс мотивируем коллектив на самореализацию. Все это определило специфику нашей корпоративной библиотеки, где, кроме печатных книг, есть и видеотека (состоящая из разных профессиональных видеокурсов и примеров удачной рекламы), и аудиотека.

Посоветую один хорошо зарекомендовавший себя метод поиска новых «продвигающих дело» книг: прочитав книгу, постарайтесь потом найти первоисточники ее идей, о которых упоминает автор. Например, изучая «программную» для людей бизнеса «Богатый папа, бедный папа» Роберта Кийосаки, я обратил внимание на отсылку к малоизвестной книге «Самый богатый человек Вавилона» Джорджа Клейсона и заинтересовался.

Искал долго и в конце концов нашел — в книжном магазине рядом с офисом неприметную, задвинутую вглубь полки, порядком запыленную — по всем показателям, явно не пользующуюся спросом. Но чем дальше я читал ее, тем больше понимал, что для современного предпринимателя это произведение, написанное в 1800-х годах, должно стать настольным.

В нем описаны все законы успешного бизнеса, механизмы быстрого принятия верных решений с ясными запоминающимися примерами — по сути, в концентрированном виде все то, что сейчас многочисленные бизнес-тренеры выдают за «новые прорывные технологии».

Приведу только один пример: знаменитый совет о том, что при любых финансовых условиях надо ежемесячно откладывать 10% от дохода, впервые описан именно там.

Тот же принцип применяем во время тренингов и мастер-классов. Во-первых, записываем названия книг, которые советует автор курса, а во-вторых, штудируем книги, которые он указывает в качестве источников для своего курса. Как правило, серьезные тренеры дают список в конце раздаточного материала.

Кроме того, я ориентируюсь на книги, рекомендуемые участниками профессионально интересных мне групп в социальных сетях. Таким образом в нашей корпоративной библиотеке появились «Маркетинг 3.0» Филиппа Котлера, «Теряя невинность» Ричарда Брэнсона, многие книги Брайана Трейси, Бодо Шеффера и Радмило Лукича, ведущего специалиста по продажам, «Вести из будущего. Письма управленцу» Михаила Литвака и Татьяны Солдатовой, «Построение бизнеса услуг» Константина Бакшта, «Сила воли. Как развить и укрепить» Келли Макгонигала, «Rework. Бизнес без предрассудков» Джейсона Фрайда. А также важные для расширения кругозора и формирования качеств, необходимых в бизнесе, — «Искусство войны» Сунь Цзы и «Атлант расправил плечи» Айн Рэнд. Плюс — цитаты Фаины Раневской. Думаю, юмор во время переговоров — это хорошо.

И конечно, в корпоративную библиотеку направляются все книги, подаренные нам деловыми партнерами. Чаще всего это солидные универсальные издания, информация из которых может быть применима к разным направлениям нашей работы и в принципе для расширения кругозора.

Например, из подаренных — «Стратегия лидеров», изданная Российской академией наук, «Макиавелли. Мастер политических интриг» из серии «Великие исторические персоны», выпускаемой издательским домом «Коммерсант».

Еще одна часть нашей корпоративной библиотеки — разнообразные статьи по специализациям нашего бизнеса, которые, рассортированные по папкам, я храню на своем компьютере. К ней мы обращаемся во время еженедельных планерок. Также на них мы обсуждаем и книги, необходимые для обязательного прочтения специалистам наших отделов. Затем руководители озвучивают список сотрудникам и после контролируют, насколько книга «прошла» через человека и как он готов применить изложенные в ней идеи.

Также, если я вижу, что сотрудник «проседает» в креативе, общении с клиентами, скорости работы над проектом, советую ему соответствующую книгу из корпоративной библиотеки.

Отмечу принципиально важный момент: книги из корпоративной библиотеки надо не просто читать и «принимать к сведению», а сразу же применять то, что показалось интересным, в ежедневной работе. Если ты инвестируешь время в прочтение книги, это должно приносить доход. 

 

ТОП-10. САМЫЕ ПОКУПАЕМЫЕ КНИГИ
Раздел «Деловая литература», Иркутская область, 2013 г.
№*	Изменение к 2012 г.	Название	Автор	Год издания
1	2	7 навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности	Кови С.	2014
2	17	Тюрьма и воля	Ходорковский М.	2012
3	-2	Стив Джобс	Айзексон У.	2013
4	-	0+0=2. Почему вы не богатые, если вы такие умные?	Парабеллум А.	2013
5	3	Квадрант денежного потока	Кийосаки Р.	2013
6	-	25-й час. Руководство по управлению временем	Парабеллум А.	2013
7	-	50 уроков привлечения денег от великих учителей мира	Базарова Л.	2013
8	-	Геополитика. Как это делается	Стариков Н.	2014
9	-7	Богатый папа, бедный папа	Кийосаки Р.	2013
10	-3	Думай и богатей	Хилл Н.	2014
* Всего в рейтинге 49 позиций
Источник: книготорговая сеть «Продалит»

"Капиталист", иркутский журнал для предпринимателей № 6 (77) Сентябрь - Октябрь 2014 года

• Число просмотров: 1836