Свежий номер «Капиталиста»

В центре внимания

Налоги

ЗАЩИТНИК ПРАВ БИЗНЕСА УПОЛНОМОЧЕН ЗАЯВИТЬ

УПРОЩЕНКА УХОДИТ В ТЕНЬ

 

Свежий номер «Капитала»

В продаже с 7 ноября
Авторынок
БЛОГЕРАМ ДОВЕРЯЮТ
Доходы и расходы
ПАДЕНИЕ ВЫРУЧКИ -- ЧТО ДЕЛАЕТ БИЗНЕС

ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ

сайт органов местного самоуправления

Архив журнала «Капиталист»

Иностранный язык

Языковой барьер

И его преодоление

Является ли владение иностранным языком неким преимуществом в деловой среде? В ряде случаев это несомненно, утверждают эксперты «Капиталиста». А кто и как в Иркутске учит иностранному языку — наш журнал решил присмотреться к местному рынку языковых школ.

 
 

Алла БУРАВЦЕВА,

директор школы иностранных языков «Денис Скул»

   
 
 

Лариса БРАЖНИКОВА,

директор ГК «Левобережье»

   
 
 

Евгения БЕЛЬКОВА,

директор Языковой школы ИГЛУ

   
 
     

Татьяна ПАНКРАТОВА,

директор языкового центра «Биг Бен»

В России интерес к иностранным языкам присутствовал всегда. В советское время основным способом получения дополнительного образования в этой сфере было частное репетиторство. Сегодня эту роль взяли на себя специализированные школы и центры при вузах.

Языковые школы современного образца стали появляться в еще начале 90-х годов прошлого века, что связывают, в первую очередь, с приходом в страну иностранного капитала и развитием выездного туризма. А репетиторство постепенно сдало свои позиции.

В целом рынок услуг школ и курсов иностранных языков в России оценивается серьезной цифрой: в 2011 году его совокупный объем превысил 40 млрд рублей. В последние несколько лет, за исключением кризисного 2009 года, наблюдается стабильный рост — например по итогам прошлого года плюс 17%. Эти расчеты предоставлены нашему журналу директором аналитической компании «Технологии Роста» Тамарой Решетниковой.

Место учебы

Сегодня в Иркутске действует около шестидесяти школ иностранных языков. Среди них шесть лингвистических центров при вузах и 14 языковых курсов при детских центрах развития. В городе представлены филиалы четырех федеральных сетей. Шесть компаний занимаются исключительно обучением за рубежом. Еще три имеют в городе достаточно разветвленную сеть — по пять и более офисов.

Набор услуг и количество изучаемых языков у всех участников рынка самое разнообразное: детские и взрослые курсы с разными уровнями подготовки, программы для корпоративных клиентов, курсы подготовки к экзаменам, специальные программы, услуги переводчика. Занятия проводятся как в группе, так и индивидуально.

Успешные школы находятся в постоянном развитии и поиске новых форм обучения. К примеру, языковой центр «Биг Бен» позиционирует себя как единственного представителя Кембриджского университета на территории от Иркутска до Владивостока, вследствие чего имеет право принимать кембриджские экзамены. Кроме того, «Биг Бен» открывает филиал в якутском городе Нерюнгри, чем делает заявку на межрегиональный уровень. А петербургский инновационный учебный центр «Денис Скул» разрабатывает специальные методики обучения, основанные на современных достижениях лингвистики и психологии.

По словам представителей этой сферы, число клиентов у местных языковых школ постоянно растет. Ежегодный прирост слушателей в «Денис Скул» оценивают в 10-15%. Каждый год новые офисы открывает «Биг Бен». Самая многочисленная и стабильная аудитория — школьники.

Цена языка

По расчетам компании «Технологии роста», в первом квартале этого года средний тариф российских языковых школ составил 195 рублей за один академический час. Самые высокие расценки, безусловно, в столице: москвичи платят за час занятий в среднем 330-350 рублей.

В Сибирском федеральном округе средняя стоимость часа 180 рублей (третье место после Центрального и Уральского ФО). В Иркутске в феврале текущего года академический час стоил 287 рублей, что почти в полтора раза превышает общероссийские тарифы. Может ли это быть следствием недостаточной конкуренции? Данное предположение подтверждают и расчеты Росстата: за последние пять лет средняя стоимость академического часа выросла более чем на 80%, что явно опережает рост инфляции.

Однако в интервью нашему журналу представители местных школ утверждают, что в Иркутске языковых школ достаточно. А Татьяна Панкратова, директор языкового центра «Биг Бен», заявила, что они представлены даже в избытке. Другое дело, что у всех разный уровень преподавания. Тех, кто работает давно и имеет хорошую репутацию, немного. Как правило, они предлагают самый широкий выбор курсов, но и цены у них выше.

Самым изучаемым языком среди иркутян традиционно является английский. Его преподают практически во всех языковых школах. Второе место несколько лет удерживает китайский. Третье место делят французский, немецкий и итальянский.

А вот учить русский язык как иностранный в языковые центры приходят меньше всего.

Перспективный клиент

Одним из самых перспективных направлений эксперты «Капиталиста» называют корпоративное обучение иностранным языкам. Сейчас такие клиенты составляют 5-10% от общего числа студентов. Однако число организаций, обращающихся в языковые школы с целью обучения своих сотрудников, ежегодно увеличивается.

Евгения Белькова, директор Языковой школы ИГЛУ, считает, что сотрудников компаний, которые желают изучать языки, в Иркутске предостаточно, но в основном они самостоятельно оплачивают курсы. Но иногда и работодатель берет на себя до половины стоимости обучения. Случаи, когда предприятие полностью финансирует обучение своих работников иностранным языкам, являются исключительными.

— Корпоративный клиент особый. Частые командировки, высокая занятость и, как следствие, нерегулярные посещения занятий, сложность в выполнении домашнего задания. Для привлечения таких клиентов нужно построить процесс так, чтобы указанные факторы не влияли на качество обучения, — поясняет Алла Буравцева, директор школы иностранных языков «Денис Скул».

На просьбу «Капиталиста» составить обобщенный портрет корпоративного клиента, эксперты отметили, что его строгой типологии не существует. Это могут быть представители самых различных сфер деятельности. В центры при иркутских вузах часто обращаются нефтегазовые компании, РЖД. Алла Буравцева включила в свой список банки, инвестиционные и другие компании, хотя бы частично основанные на иностранном капитале, предприятия из сфер фармакологии и туризма. Татьяна Панкратова добавила к списку инжиниринговые и оптовые компании с западными корнями, строительные фирмы, а также рестораны.

— Это предприятия, осуществляющие внешнеэкономическую деятельность, торговые, коммерческие медицинские, а с недавних пор и технические специальности. Не обошла тенденция и обычных секретарей. Сегодня среднемесячная зарплата секретаря без знания языка — 12 тыс. рублей, с начальным уровнем — 18 тыс. рублей, со свободным владением — 30 тысяч и выше, — добавляет Лариса Бражникова, директор ГК «Левобережье».

Ключевая фигура

Участники рынка признаются, что в работе и развитии языковых школ кадровый вопрос остается решающим. Как сказали в «Денис Скул», ключевые сотрудники— это преподаватели, а готовые специалисты — редкое явление. Поэтому серьезные школы понимают важность непрерывного повышения квалификации своих сотрудников через тренинги, поездки по обмену опытом и т. д.

САМЫЙ ИЗУЧАЕМЫЙ

Рейтинг популярности иностранных языков, Иркутск

1. Английский

2. Китайский

3. Французский, немецкий и итальянский

Источник: данные представителей отрасли

Понимая это, Татьяна Панкратова выступила инициатором вхождения своего языкового центра в российскую ассоциацию школ иностранных языков ATEEL. Членство в ней обеспечивает контроль качества преподавания со стороны, методическую и юридическую поддержку, возможность участия в международных профильных мероприятиях. 

Еще один важный параметр — наличие в школах в качестве преподавателей носителей языка. Спрос на них большой, но не все могут себе это позволить с финансовой точки зрения. В самых крупных языковых школах Иркутска не более двух таких сотрудников. В среднем же один носитель языка приходится на 20 местных преподавателей.

— Преподавателя из другой страны нужно привезти, обеспечить жильем. Час его занятий на порядок дороже, чем у наших учителей. Менее крупные школы приглашают в качестве зарубежных преподавателей иностранных студентов. Я считаю, что для стационарного обучения такое неприемлемо, поскольку они не знакомы с методикой преподавания, — делится опытом Татьяна Панкратова.

А еще в этом году вступил в действие федеральный закон, согласно которому на зарплату иностранных работников начисляются страховые платежи, что увеличивает расходы по фонду оплаты труда в языковых школах, нанимающих иностранцев.  Аналитики «Технологии роста» считают, что это приведет к сокращению иностранных преподавателей. От варианта повышения стоимости курсов языковые школы, скорее всего, откажутся, поскольку вопрос цены один из принципиальных, к примеру, для самой многочисленной группы их клиентов — школьников.

Иностранный язык и зарплата

А сейчас вернемся к теме, с которой начали этот материал. Итак, каковы сегодня требования работодателей к владению языками? И в какой степени знание языка влияет на зарплату? Вот мнения экспертов «Капиталиста».

Алексей Захаров, президент рекрутингового портала Superjob.ru:

— Для многих рядовых офисных позиций, которые не подразумевают общения с иностранцами, лингвистические требования избыточны. В Иркутске в 6% вакансий от кандидата требуется знание английского языка, причем в половине из них он нужен лишь на базовом уровне.

ОБЪЕМ РЫНКА

коммерческих языковых школ и курсов, Россия, млрд руб., изменение в %

2008

30,8

 

2009

28,8

-6,5

2010

35,1

+22

2011

41,0

+17

Источник: исследование компании «Технологии Роста»

Евгения Белькова, директор Языковой школы ИГЛУ:

— Есть компании, куда принимают только со знанием иностранного языка, однако на зарплате это не отражается. Но в последнее время к нам чаще стали обращаться для определения уровня владения иностранным языком. Как можно предположить, сертификат с зафиксированным в нем уровнем владения конкретным языком необходим при устройстве на работу или как требование повышения квалификации работника. Такой сертификат может являться основанием для повышения зарплаты.

Лариса Бражникова, директор ГК «Левобережье»:

— Тенденция такова: все больше работодателей выдвигают знание иностранного языка в качестве требования к будущему работнику, причем обязательного. Как правило, таких сотрудников ищут крупные компании на топ-должности. При этом нельзя с точностью сказать, что владение языками прямо отражается на зарплате. В реальной жизни оно часто является лишь преимуществом перед другими кандидатами.

Алла Буравцева, директор школы иностранных языков «Денис Скул»:

— Прямой зависимости я не встречала. Если вы приносите работодателю свидетельство о знании языка, оклад вам вряд ли повысят. Скорее, знание языка нужно самому человеку, а не компании. Оно развивает общие способности, мышление, коммуникабельность, открывает пути к новым источникам информации, повышает конкурентоспособность.

Татьяна Панкратова, директор языкового центра «Биг Бен»:

— Знание иностранных языков на сто процентов повышает востребованность человека в разных профессиональных областях. На зарплату работника это влияет в 20% случаев.

Екатерина Надыкто


"Капиталист", иркутский журнал для предпринимателей № 3 (57) Май - Июнь 2012 года


  • Число просмотров: 1943

 

Еще статьи в этой рубрике

Архив журнала

Рейтинг статей

 
Рейтинг@Mail.ru
О нас
рекламные издания
деловая пресса
оказание рекламных услуг
журналы иркутска
рекламные сми
журналы сибири
деловые сми
рекламная полиграфия
стоимость рекламы в журнале

Журнал капитал
журнал капитал
рекламный каталог
журнал товары и цены
торговый журнал
товары и цены каталог
товары в иркутске
рекламно информационные издания
рекламный журнал

Журнал капиталист
бизнес журнал
бизнес издания
деловые издания
деловой журнал

Размещение рекламы
размещение рекламы в журнале
региональная реклама
реклама в печатных сми
реклама в печатных изданиях
реклама в регионах
реклама в иркутске
реклама в журналах и газетах
реклама в журналах
закрыть