Наталья СЕМЕНОВА

- Опыт, широкий ассортимент, качество товара, ответственность по выполнению обязательств. На наш взгляд, это именно те ключевые факторы успеха, которыми должны обладать компании в такой специфической сфере. Наши компетенции как раз совпадают с этими факторами. Партнеры, которые работают с нами уже не первый год, могут подтвердить, что мы никогда не нарушаем обязательств, а за качество предлагаемого товара мы можем поручиться, так как работаем только с лучшими поставщиками. К тому же, в отличие от конкурентов, мы предлагаем более широкую номенклатуру и гибкий прайс.

Корр.: Каждый предприниматель имеет какие-то принципы ведения своего бизнеса, которые создают его положительный образ и от которых он не отступает. Каковы эти принципы у вас?

- В первую очередь, честность перед клиентами и ответственность по выполнению заказов. Мы считаем, что без доверительных отношений невозможно успешное функционирование бизнеса. Именно поэтому мы прилагаем максимум усилий для удовлетворения потребностей наших клиентов. Мы всегда ищем компромисс с клиентом, но никогда не идем на компромисс по качеству товара и услуг. Так что это два кита, на которых мы строим свои отношения в бизнесе.

Корр.: Трудно ли женщине в бизнесе, тем более в таком - поставки в наш регион такой специфичной металлопродукции?

- Конечно, трудно. В любом бизнесе трудно - хоть пуговицами торгуй, хоть вагонами канатов. Но на то мы и родились в России, чтобы трудностей не бояться, не прогибаться под ними, а бороться и побеждать. А про то, что я женщина - так это даже дает стимул для более серьезной проработки всех вопросов. Однажды меня окрестили "Железной леди Сибири". Пусть так и будет.

СПРАВКА "КАПИТАЛИСТА":

Семенова Наталья Ивановна, руководитель компании "Байкал-Мост".

Имеет два высших образования: Иркутский госуниверситет по специальности "прикладная математика" и Факультет бизнеса и менеджмента при Байкальском институте бизнеса и международного менеджмента Иркутского госуниверситета.

Является председателем женского экстремального клуба "Аэлита". Соответственно и занятия в свободное время самые экстремальные - горный велосипед, горные лыжи, прыжки с парашютом, акваланг. Ежегодно участвует в туриаде по Саянам в качестве руководителя группы. А кроме этого, отлично готовит и имеет большую коллекцию фигурок сов. Любит путешествия.

Соб.корр.

"Капиталист", иркутский журнал для предпринимателей № 2 (6) Апрель - Май 2005 года

• Число просмотров: 2197