Архив журнала «Капитал»
Новости
Интернет-контроль
Представители местных интернет-магазинов встретились с сотрудниками Роспотребнадзора. В рамках круглого стола участники обсудили перспективы дальнейшего развития онлайн-продаж в регионе.
Как отметила специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей регионального управления Роспотребнадзора Вера Сордонова, точное количество интернет-магазинов в области неизвестно. Это связано с тем, что закон об обязанности предпринимателя подавать уведомление о начале деятельности введен недавно. При этом учет нарушителей в сфере онлайн-продаж в ведомстве ведется.
— Пока в нашем регионе подобных жалоб немного. Все-таки большинство наших покупателей по-прежнему предпочитают потрогать товар прежде, чем купить. Но жалобы все равно есть. Обычно жалуются на срывы сроков доставки, неисправность, несоответствие увиденного и привезенного товара, — рассказала Вера Сордонова.
По мнению участников круглого стола, сфера онлайн-торговли в Иркутске активно развивается. Большинство таких магазинов имеют не только площадку в Сети, но и так называемые шоу-румы — аналоги реальных точек продаж. Чаще бывают обратные ситуации, когда офлайн-магазин открывает свой филиал в Сети.
Одно из преимуществ дистанционной торговли — низкие цены. Сама модель бизнеса (например, не нужно платить за аренду помещений) позволяет продавать товары дешевле. Однако не всегда в интернете можно сэкономить. Четкого механизма урегулирования цен, говорят специалисты, в этой сфере пока нет.
- Число просмотров: 1189