Свежий номер «Капиталиста»

В центре внимания

Наличные деньги юрлиц

СВЫШЕ 600 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ

БАНКИ БУДУТ СООБЩАТЬ

 

Свежий номер «Капитала»

В продаже с 10 августа
Новости
С ИЮЛЯ ВВОЗ ПРАВОРУЛЬНЫХ МАШИН УЖЕСТОЧИТСЯ
Торговые тенденции
РОССИЯНЕ СКУПИЛИ ХОЛОДИЛЬНИКИ

ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ

сайт органов местного самоуправления

Котенок в дар

ФинСовет-Иркутск

DI клиника

Мастер-класс

Глазковская типография

ДиТранс

Орнамент Group

БайкалЭкоПродукт

Архив журнала «Капитал»

Новости

Консультации по электронной почте

Большая часть жалоб, поступивших в отдел по защите прав потребителей администрации Иркутска в третьем квартале 2011 года, связана с приобретением некачественных товаров.

По этой причине в отдел обратились 568 заявителей. 141 жалоба касалась сферы бытовых услуг, 31 — коммунальных, 19 — услуг, предметом которых являются денежные средства населения. 13 человек, обратившихся в отдел, пожаловались на риелторские услуги, 12 — на услуги, связанные со строительством, 11 — на услуги связи, 10 — на экскурсионно-туристические. Всего в третьем квартале 2011 года в городской отдел по защите прав потребителей обратилось 917 заявителей.

Как рассказал начальник отдела по защите прав потребителей администрации Иркутска Виктор Низовцев, в результате принятых отделом мер в досудебном порядке потребителям выплачены материальные компенсации в размере более 70 тыс. рублей. 100 тысяч рублей удалось востребовать по решению суда. Тем не менее, по словам чиновника, обращаться в суды приходится довольно редко. Чаще всего для разрешения конфликта бывает достаточно консультации обеих сторон, и вопрос решается в добровольном порядке.

Как отметил Виктор Низовцев, все «квартальные» показатели нынешнего года на 20% выше, чем в аналогичный период прошлого года. Это связано с тем, что в текущем году отделом принято решение консультировать горожан по всем возможным каналам коммуникации. То есть консультацию специалиста можно получить не только по телефону или на личном приеме. Можно также сделать запрос по факсу или по электронной почте, сообщает пресс-служба городской администрации.

"Капитал", иркутский торговый журнал № 20 (339) от 10.11.2011


  • Число просмотров: 787

Еще статьи в этой рубрике

Архив журнала

Олиговская Рыба

Yamaguchi

Российский Экспортный Центр

 
Рейтинг@Mail.ru
О нас
рекламные издания
деловая пресса
оказание рекламных услуг
журналы иркутска
рекламные сми
журналы сибири
деловые сми
рекламная полиграфия
стоимость рекламы в журнале

Журнал капитал
журнал капитал
рекламный каталог
журнал товары и цены
торговый журнал
товары и цены каталог
товары в иркутске
рекламно информационные издания
рекламный журнал

Журнал капиталист
бизнес журнал
бизнес издания
деловые издания
деловой журнал

Размещение рекламы
размещение рекламы в журнале
региональная реклама
реклама в печатных сми
реклама в печатных изданиях
реклама в регионах
реклама в иркутске
реклама в журналах и газетах
реклама в журналах
закрыть