Свежий номер «Капиталиста»

В центре внимания

Исследование

В ФОКУСЕ ВНИМАНИЯ: ОТЗЫВЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ПРОДУКТОВЫЙ РИТЕЙЛ ХОЧЕТ МЕНЯТЬСЯ

 

Свежий номер «Капитала»

В продаже с 7 ноября
Авторынок
БЛОГЕРАМ ДОВЕРЯЮТ
Доходы и расходы
ПАДЕНИЕ ВЫРУЧКИ -- ЧТО ДЕЛАЕТ БИЗНЕС

ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ

сайт органов местного самоуправления

Архив журнала «Капитал»

Товары, цены, рынки

ПОТРЕБИТЕЛИ ЧАЩЕ ЖАЛУЮТСЯ

За прошедший год на 12% (до 5,73 тыс.) увеличилось число обращений в отдел защиты прав потребителей администрации Иркутска. Всего принято 239 письменных жалоб и заявлений граждан, по которым велась претензионная работа.

По словам начальника отдела Виктора Низовцева, в прошлом году приоритетными направлениями деятельности отдела были долевое строительство, услуги риэлторов и потребительское кредитование. В досудебном порядке удовлетворены требования потребителей на сумму свыше миллиона рублей. В суд направлено 11 исковых заявлений. Решениями суда компенсирован материальный вред в размере 283,4 тыс. рублей.

 

НА ЧТО ЖАЛУЕТЕСЬ?

(в % от общего числа полученных жалоб) 

Сфера торговли 70         
Бытовые услуги 14
Услуги риэлторов 3
Долевое строительство 2,5
Коммунальные услуги 2
Кредитование 1
Другое 7,5

Источник: отдел защиты прав потребителей администрации Иркутска 

 

При участии отдела решением Свердловского суда Иркутска признана незаконной практика взимания банком с заемщика комиссий за открытие и ведение судного счета по договору потребительского кредитования. Решением Октябрьского суда была пересечена попытка крупной организации-застройщика в одностороннем порядке поднять цену кв. метра жилой площади в рамках уже заключенных договоров долевого строительства. Кроме того, выиграны дела, ответчиками по которым являлись, в частности, управление почтовой службы, ювелирная фирма, подрядные организации по замене оконных блоков, изготовлению мебели, продавцы сложной бытовой техники.

"Капитал", иркутский торговый журнал № 4 (252) от 28.02.2008


  • Число просмотров: 3630

Еще статьи в этой рубрике

Архив журнала

 
Рейтинг@Mail.ru
О нас
рекламные издания
деловая пресса
оказание рекламных услуг
журналы иркутска
рекламные сми
журналы сибири
деловые сми
рекламная полиграфия
стоимость рекламы в журнале

Журнал капитал
журнал капитал
рекламный каталог
журнал товары и цены
торговый журнал
товары и цены каталог
товары в иркутске
рекламно информационные издания
рекламный журнал

Журнал капиталист
бизнес журнал
бизнес издания
деловые издания
деловой журнал

Размещение рекламы
размещение рекламы в журнале
региональная реклама
реклама в печатных сми
реклама в печатных изданиях
реклама в регионах
реклама в иркутске
реклама в журналах и газетах
реклама в журналах
закрыть